Kuchyne Decodom sú medzi slovenskými zákazníkmi stále extrémne obľúbené. Z veľkej časti za to môže tradícia a konzervatívny prístup pri nákupe nábytku (Decodom je pokračovateľ socialistického štátneho podniku Mier Topolčany resp. neskoršej akciovej spoločnosti Mier), s časti je to dôsledok rozšíreného tvrdenia, že kuchyne Decodom disponujú dobrou kvalitou, za nízke ceny. Keďže rodinný priatelia zvažujú (zvažovali? :) ) práve kúpu kuchyne Decodom, požiadali ma o zhodnotenie jej kvality s prihliadnutím na konkrétnu cenovú ponuku ich budúcej rohovej kuchyne. Ako teda dopadli v mojom rýchloteste kuchyne Decodom z obchodného domu s nábytkom Galan?
Aby som pred samotnou návštevou kuchynského štúdia v obchodnom dome s nábytkom Galan zistil, čo si o kvalite svojich kuchýň a nábytku všeobecne myslí sám Decodom, klikol som na ich internetovú stránku Decodom.sk. Nedopátral som sa k žiadnym dôležitým informáciám (možno okrem vety „DecoPlan sú kuchyne, ktoré dokážu naplniť predstavy a požiadavky aj toho najnáročnejšieho zákazníka.“ – pomyslel som si, že tie kuchyne budú asi fakt bomba…), avšak v sekcii „Médiá o nás“ som spozornel pri PR článku z časopisu Dom a byt č. 3/2010, ktorý sa takmer celý „točil“ okolo nepodstatných detailov, a podstatné akoby zámerne opomínal (k tomuto článku sa niekedy v blízkej budúcnosti vyjadrím v samostatnom „protičlánku“ :) ).
Prvý dojem z kuchynského štúdia Galan a z vystavených kuchýň Decodom nepatril ani z ďaleka medzi tie horšie. Vystavených je tam vcelku prehľadne odhadom približne 12 – 15 kuchýň, ktoré prezentujú väčšinu typových rád výrobcu. Tak isto sú vo vystavených kuchyniach zakomponované mnohé doplnky, takže zákazník si dokáže utvoriť slušný názor na ponuku kuchynského nábytku tohoto výrobcu. Už na druhý pohľad mi však bolo jasné, že kuchyne Docodom nie sú ani zďaleka určené aj pre „…toho najnáročnejšieho zákazníka.“. Vo vystavenej ponuke chýbali luxusnejšie materiály (napr. lakované dvierka, dyhované dvierka či napríklad dizajnérske úchytky, odsávače pár alebo nekonvenčné konštrukčné riešenia, čo si však nábytok Galan kompenzuje vo vedľajšom oddelení Design house s kuchyňami Veneta Cucine – avšak toto je článok o kuchyniach Decodom) a po precíznejšom skúmaní konštrukčných detailov a použitých materiálov sa začali vynárať ďalšie a ďalšie väčšie či menšie defekty.
Keďže som bol upozornený, že v cenovej ponuke na rohovú kuchyňu priateľov boli zakalkulované kvalitné pánty (nábytkové závesy) Blum, otvoril som hneď prvé dvierka na prvej kuchyni – závesy Blum tam namontované neboli, avšak bol som ubezpečený, že ak sú v cenovej ponuke, tak budú do objednávanej kuchyne namontované. Avizované tlmiče dvierok namontované boli, čím sa pán predajca nezabudol pohotovo pochváliť :) . Rozčarovanie sa naopak dostavilo pri pohľade na špáry medzi jednotlivými dvierkami – čo svedčí buď o použití nekvalitných materiálov (vyššie spomínané pánty, samotné dvierka, alebo drevotrieskové dosky na korpusoch skriniek), alebo o nekvalitne odvedenej práci montážnika. Nasledujúca (a ako cez kopirák „opajcovaná“) výhovorka o množstve zákazníkov, ktorí dvierka skúšajú a tým nábytok zničia bola už riadne trápna. Absolútnu (slušne povedané) nedbanlivosť montážnika, ktorý montoval vystavenú kuchyňu (a možno bude montovať aj rohovú kuchyňu priateľov) dokazovalo aj niekoľko skriniek plných pilín a prachu – ako bude vyzerať zmontovaná kuchynská linka, ktorú montážnikovi skontroluje „len“ zákazník, ak kuchynská linka, ktorú kontroluje montážnikovi ten, kto mu určuje výšku platu je celkom slušne odfláknutá?
Všetky korpusy skriniek (a dokonca aj dvierka z drevotriesky – avšak tu to nie je až taký problém) vystavených kuchýň Decodom boli vyrobené z drevotrieskovej dosky hrubej iba 16 milimetrov(!), čo v dnešnej dobe nepredstavuje ani základný štandard (ten predstavuje hrúbka 18 milimetrov, a za nadštandard môžeme považovať napríklad dosky z masívneho dreva, vrstvené drevo, preglejky, laťovku, MDF dosky…) ale naopak tento materiál nápadne približuje kuchyne Decodom ku kuchyniam toľko diskutovanej poľskej produkcie (lacné poľské kuchyne, lacné kuchyne z Poľska…). Zlý dojem zaklincovali použité hrany – klasická tenká hranovacia páska by mala byť navždy vymazaná z hláv konštruktérov a výrobcov aj toho najlacnejšieho nábytku. Jasnejší dôkaz, že by sa hranovacia páska nemala už nikdy používať, nakoniec poskytla samotná vystavená kuchyňa radu Vanila – odštiepené hrany na rohovej policovej skrinke svietili na 5 metrov.
Ďalším znakom, ktorý radí kuchyne Decodom do nižšej kvalitatívnej kategórie je napríklad absencia dvierok v blokoch pri kuchynských dvierkach v drevodekore, vyduté plochy na dvierkach v mieste pántov (toto je podľa mňa taktiež riadny prúser, týkalo sa to vystavenej kuchyne s lesklými hornými výklopnými dvierkami kávovej farby…), alebo nedokonalé kopírovanie už takmer prežitého (v minulosti úspešného) dizajnu z pred pár rokov. Kuchyne Decodom nie sú správnou voľbou pre „najnáročnejšieho zákazníka“, ale naopak pre zákazníka, ktorý dokáže tolerovať mnoho nedostatkov ako v kvalite použitého materiálu, v konštrukčných detailoch či v prílišnej uniformite a „okukanosti“ dizajnu. Kuchyne Decodom by som po svojom rýchloteste z pohľadu ceny i kvality zaradil do nižšej strednej kategórie. Určite sa nájde mnoho výrobcov kuchýň na mieru (jeden sa už našiel :) ), ktorí dokážu porovnateľnú kuchyňu vyrobiť s použitím kvalitnejších materiálov (DTD hrúbky 18 mm, ABS hrany…) za nižšiu cenu.
A aké máte skúsenosti s kuchyňami Decodom vy?
